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柳传志:企业文化解读

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 企业文化的内容 

  就像爬山,想到达山顶,你可以从南坡上,也可以从北坡上,但是不能一半人从南坡上,一半人从北坡上,一定要有一个核心价值观;企业还要求实、进取
  企业文化主要包括两部分内容,一个是企业核心价值观,一个是企业利益。联想的核心价值观主要是企业利益第一、求知进取、以人为本等等,各个企业的价值观是不一样的,做服务业、做制造业,包括做投资的,一定会不一样。不管一样不一样,就像我们攀珠穆朗玛峰一样,最重要上到山顶。核心价值观的意思是要上到山顶,你可以从南坡上,也可以从北坡上,但是不能一半人从南坡上,一半人从北坡上,一定要有一个核心价值观。
  要让员工了解什么是天条,什么是自己能得到的,什么是坚决不能碰的。慢慢地,一致就形成了。
  企业还要求实、进取。能不能说到做到、能不能使政策顺利上行下达、做事能否直奔目的,这都是求实。进取就不用说了,如果不努力进取很难生存。84年我们开始办联想集团的时候,当时IBM是我们电脑企业里面最大的一家,到今天IBM已经不做电脑,已经没有电脑这一块了。我看到吴晓波先生写的一本书,中国很多很红火的公司,为什么把长跑当成短跑跑,怎么出的事?所以要有一个好的进取方式,这非常重要。
 
  用企业文化留住人才
  能为人才提供发展空间、给予物有所值的回报以及激励、让员工保持愉快的心情;当然,企业自身也要有良好口碑
  怎样能够发现人、用好人、留住人,这是企业家共同面临的一个问题,做好了,就有可能扶摇直上;如果做得不好,就可能停滞不前,甚至会后退。
  真正有能力的人来到一个企业的原因,一个是这个企业有很大的发展空间,在这个企业工作的时候觉得有奔头,整个公司有奔头;另外一个,当然他要拿到他自己认为物有所值的物质回报以及激励,这是肯定的;第三条也非常重要,就是在这个企业工作的时候,能够心情非常愉快,上下级团结一致,没有办公室政治,这个软环境也是非常重要的;第四,所在的企业有好的声望。
  我们自己的企业也经过这个过程,到今天这依然是我们的重大议题。企业文化实际是一个企业的灵魂。对于企业来说,让大家在企业工作并给与一定激励,让大家团结一致、心情愉快,这是留住人非常重要的一方面。光有物质激励肯定是不够的,让大家能够团结一致地工作,这能弥补中小企业激励方面的暂时不足。真要把企业做好,企业文化是极其重要的。
 
  企业管理要“去家族化”
  如果父子、家庭全在一个企业里面,或者有两方在搞对象、联姻,这个企业就很难管了
  创办联想的时候,我和我的老同事都是计算所出来的人,我们的子女都是学计算机居多,当时我们定了这样一个规定:坚决不让子女进公司。如果父子、家庭全在一个企业里面,或者有两方在搞对象、联姻,这个企业就很难管了,在管理中会带来很大的困难。
  在企业文化里面,有个内容叫做方法论,就是企业做事的时候,目的性要强。制订一个很高的目标,并分阶段来做。提前把一些事想好了,然后一步步去做,最后是可以实现目标的。
  最后一点,我讲一下关于复盘。打了一个胜仗,你要想想是怎么打赢的;打了败仗,你要想想是怎么败下阵来的。尤其是打了胜仗,你要弄清楚,是因为自己的本事还是客观情况变了,不然会进入迷途。